检查包裹的完整性： 

-快递员送货上门时，请您务必当面检查包裹。

-如包裹有塑封包装，您无需拆开检查，只检查外包装是否完好，有无被挤压、液体渗漏等。

-您可以拆开检查货物外观是否完好。一般包裹外观完好，密封袋没有明显划伤或撕毁，请您放心签收。

-如包裹外包装破损，请在打开包裹前拍张照，要显示所有破损的地方。拍了照后请当场检查里面的货物。

-如发现有缺发，漏发或其他问题，请在签收单注明和直接联系在线客服。 

-派送到指定地址，但不送上楼，不进家门。商场和公寓只会派送到指定地区卸货或存放在保安室。

当客户签收后，快递员离开，那么视为货品齐全无漏发、少发等情况。

请不要在签收后、快递人员已经离开后联系我们说少发了、漏发了，这样的问题说不清楚。

签收单上也有注明：先验货、后签收，否则后果自负。

为了保护客户们的权益，建议尽量不要委托他人代为签收，如由他人代为签收包裹而没有在派送人员在场的情况下验货，则视为您的包裹包装无任何问题。